La Concejalía de Comercio y Área de Empleo promueven el curso de “Inglés atención al cliente en comercios”, dirigido a profesionales del pequeño comercio. Entre sus objetivos esta resolver de forma correcta y fluida las situaciones de atención al cliente en lengua inglesa, desarrollando los procesos de comprensión oral y escrita, y expresión oral generados por esa actividad.
En este curso, se enseñará a los asistentes a resolver situaciones simuladas de atención al público cara a cara en lengua inglesa, y solucionar diferentes necesidades de los clientes.
Aprender a leer, traducir y resumir el mensaje e identificar las características básicas de documentos comunes, catálogos, guías, etc…
Calendario Previsto: 18,20,21,25,27,28 De Noviembre y 2,4,5 y 11 de diciembre en horario de 14.30 a 17.00 horas.
Lugar de Impartición: Centro Municipal de Iniciativas Empresariales, C/ Ismail nº 39-41, CP.18013
Solicitudes: Las personas interesadas en participar en esta acción formativa, totalmente subvencionada por el Ayuntamiento deberán presentar solicitud en Registro del Área de Empleo (C/ Horno de San Matías nº 4) . El plazo estará abierto desde el 11 Noviembre al 15 de noviembre hasta las 13.hs